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株式会社エクセルシオール・ジャパン（以下、「当社」といいます。）は、個人情報の適正な取扱いの確保に関して、関係法令を遵守し適切に行動するため、ここに個人情報保護方針を定め、役員及び従業員が一体となって個人情報保護に取り組むことを宣言します。

平成17年4月1日
株式会社エクセルシオール・ジャパン
代表取締役　作田　雄太

当社は、個人情報に関する関係法令と本方針に従って、個人情報取扱規定を定めるとともに、これを自主行動基準に適合させるよう努めます。
当社は、個人情報の適切は取扱いと保護のために必要な安全管理体制を確立し、従業員の適切な監督を行います。
当社は、個人情報に係る本人の権利を尊重し、本人の求め応じて保有個人データの開示、訂正、利用停止等に真摯に対応するとともに、個人情報の取り扱いに関する相談や苦情への適切な対応に努めます。

当社個人情報保護規定に基づく事前事項平成17年4月1日株式会社エクセルシオール・ジャパン
1．利用目的（1）個人情報の利用目的お客様から取得する個人情報は、以下の利用目的に従って取扱います。全ての情報の項目を、お客様から取得する訳ではありません。情報の取得は必要最小限に留めます。
1	基本情報（項目：氏名、性別、年齢、生年月日、職業、学歴、住所、電話番号、緊急連絡先、月額利用関係銀行口座内容、身元引受人情報、返還金受取人情報）	・募集活動（ＤＭ、情報誌の郵送）・入居審査・社内の統計分析（匿名化の上）・管理運営、会計、経理業務・介護保険事務・サービス担当者会議・ケアプラン作成・事故等の報告・医療機関、薬局及び介護サービス事業者等との連携・審査支払機関または保険者からの照会への回答・検体検査業務等の業務委託・ご家族等への病状説明・外部監査機関への情報提供
2	生活情報（項目：生活歴、家族構成、趣味、嗜好、宗教）
3	身体状況（項目：健康状態、健康診断書の内容医療記録、介護保険証の内容、診療情報提供書の内容、身体状況、サービス提供状況）
※書面にて収集する個人情報の利用目的につきましては、各書面に添付いたします。 ※当社における上記の個人情報は、個人情報データベースに入力し、保有個人データとなります。（2）保有個人データの利用目的　同上
2．開示等（1）開示請求等の対象となる保有個人データ項目　同上（2）開示等の手続き
1	保有個人データについて、内容の開示・訂正・追加・削除・利用の停止・消去、または個人データの第三者提供の禁止、のいずれかをお求めの場合は、当社所定の書面により申請をお願いいたします。
2	請求者によって、以下の書類を添付してください。・ご本人の場合　ご本人であることが確認できる書類・ご本人が委任した方の場合　ご本人の委任状・法定代理人の場合　法定代理権があることが確認できる書類
3	請求手続きのうち、保有個人データの内容開示をご請求の場合は、手数料として５２５円を申し受けますので、郵便切手を同封してください。（不開示決定の場合も返却いたしません）
4	ご請求があった場合、当社は直ちに申請書に記載のある住所あてにご回答いたします。
5	以下の場合には、保有個人データ内容の開示は行いません。・申請書の内容に不備がある場合（氏名、住所、添付書類の内容等）・請求内容が、当社の個人情報データベースに存在しない場合・本人又は第三者の生命・身体・財産その他の権利利益を害するおそれがある場合・当社の業務の適正な実施に著しく支障を及ぼすおそれがある場合・他の法令に抵触することとなる場合当社が不開示を決定した場合は、速やかにその理由を請求者に通知いたします。上記のご請求に対応できない場合の取扱いは、訂正・追加・削除・利用の停止・消去・第三者提供の禁止にかかる場合も同様となります。
3．ご相談・苦情窓口〒274-0054 千葉県船橋市金堀町582-1 株式会社エクセルシオール・ジャパン個人情報管理係　池澤　和博電話（047）457-8511　Fax（047）457-8020 電子メールアドレス richland@smile.ocn.ne.jp （ホームページではお問い合わせの項目で受け付けております。） ※個人情報に関するご相談及び苦情につきましては、平日午前10時から午後5時まで承りますので、お気軽にお申し付けください。


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